Gestión de redes: desafíos y soluciones para los ISP

Cuando se trata de mapear y administrar la red FTTx, todavía hay muchas dudas en la mente de los proveedores. A pesar del crecimiento acelerado del sector, la preocupación por ordenar los procesos de manera inteligente toma pasos un poco más lentos.

Los principales desafíos que enfrentan los ISP en el área del mapeo de redes FTTx, y que inevitablemente conducirán a la búsqueda de una solución efectiva, comienzan cuando crece el número de clientes.

En un día se sabe todo de memoria: área de cobertura, rutas de cable y fibra para llegar a todos los rincones de la red, una noción de ocupación, una idea de por dónde expandirse. En el otro, se produce el crecimiento y aparecen los problemas. De una forma u otra, el caos llegará y es mejor anticiparse a él que encontrarse en medio de una situación ya fuera de control.

En este punto, varios puntos presentan ineficiencia cuando no existe un mapeo actualizado:

● dificultad para informar a un nuevo cliente si hay servicio o no;
● retraso en la realización de análisis de fallas y reparaciones;
● intentos de instalación en cajas abarrotadas, generando reprocesamiento y desperdicio de material.

Nadie quiere verse a sí mismo desperdiciando recursos.
La gestión inteligente, con creación y control de redes en línea, puede socavar muchos de estos problemas. En OZmap, usamos el mapeo como un medio, no como un fin. El valor real es la capacidad de acelerar los procesos (técnicos y comerciales), así como reducir los costos operativos, calificar el servicio al cliente y generar indicadores especializados para la expansión de la operación. La capacidad de estar al día con naturalidad es nuestro diferencial para acelerar y cualificar el proceso de un ISP, de la forma más práctica e intuitiva posible.

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