Extiende la capacidad de tu red óptica sin perder calidad

En 2019, vimos un crecimiento sin precedentes en el porcentaje de hogares brasileños con acceso a Internet, así como en la presencia de proveedores regionales en el mercado. Según datos de Anatel, 83% de nuevos accesos a internet están conectados a estos proveedores, que ya superan a los grandes operadores en cuanto al número de conexiones de fibra óptica realizadas por los clientes, captando 56.25% del mercado. Esto representa cambios considerables para la industria.

Internet ya es una prioridad en la vida de los brasileños. Los hábitos de los consumidores están cambiando y es importante ser consciente de lo que eso significa. Brasil es un país continental y esta dimensión de territorio aún no puede ser satisfecha en su totalidad por los grandes operadores. Esto crea un espacio para el crecimiento del espíritu empresarial local y oportunidades que van desde el acceso desde el hogar hasta la implementación de Internet rural y las tecnologías de Internet de las cosas (IoT).

Sin embargo, para aprovechar las oportunidades, la preparación es necesaria. Sin cumplir con las exigencias básicas de una buena implementación de la red de fibra, no será posible avanzar hacia lo que prometen las tecnologías del mercado en 2020.

Es hora de moverse

Algunas prácticas iniciales pueden ayudar a prepararse para el crecimiento del negocio. Siempre estudie el mercado y vigile a la competencia; adaptarse a los requisitos legales para que la empresa funcione de la mejor manera y con seguridad; invertir en un sistema de gestión para ofrecer calidad y estabilidad a los clientes, y en formación para gestionar estos datos; estandarización de servicios; y objetivos de expansión, que requieren una adecuada gestión financiera, estrategias de marketing y una estructura consistente para ello.

Todo ello colabora en diferentes etapas del negocio para que el proveedor pueda ampliar la capacidad de su red óptica con calidad. Sin embargo, aquí nos enfocaremos en cómo asegurar que al momento de la expansión exista la planeación necesaria para no comprometer la calidad de los servicios.

La gestión es la clave

Es importante no confundir la expansión acelerada del acceso a Internet en Brasil con la calidad y la satisfacción con los servicios disponibles. De nada sirve tener una red amplia si no garantizas una señal estable, sin interrupciones y lentitud para el cliente. Y cuanto mayor sea la demanda de redes que soporten tecnologías como ultra definición, IoT, sistemas de inteligencia artificial, etc. La falta de planificación puede poner en riesgo no solo la permanencia de los clientes, sino la de la propia empresa en el mercado actual.

En primer lugar, tener un diseño de red bien hecho y estructurado desde el principio es fundamental para el proveedor regional. Se anticipa a la existencia de errores, mantiene organizada la información completa de todas las conexiones y empalmes ópticos, optimiza la capacidad de los activos de la red, logra administrar los activos y pasivos, comprende mejor el área de servicio del proveedor, lo que redunda en la satisfacción del cliente, y facilita el mantenimiento de la red y expansión.

Ya sea para estructurar su proyecto de red, o para administrar y mapear la red desde el principio, cuente con un software eficiente y actualizado. El nivel de detalle disponible y los medios de almacenamiento de información sobre su red de fibra óptica son factores que siempre deben tenerse en cuenta. El almacenamiento en línea garantiza que todo esté siempre accesible, con copias de seguridad instantáneas y distribuidas geográficamente que son fáciles de usar, con controles de acceso y facilidad para compartir información. Ahí es donde va todo lo importante para el negocio, y eso no es diferente con los ISP. Teniendo en cuenta el contexto de evolución del Big Data y la Inteligencia Artificial, cada vez más insertos en la ayuda a las decisiones del día a día, es necesario estar preparado para disponer de un software capaz de responder y comunicarse con otros sistemas. Más que eso, es comprender que se convierte en solo una cuestión de tiempo. A la hora de pensar en ampliar y ampliar la capacidad de tu red óptica con calidad, organizarla por un medio de almacenamiento adecuado es inevitable.

Una red mapeada eficientemente y procesos bien documentados desde el inicio es un factor determinante para que tu proveedor se destaque y crezca aún más en 2020. Para aprovechar las oportunidades, debes estar preparado para ellas. ¡Descubra la solución de OZmap para el mapeo y la administración de redes ópticas y comience ahora!